Atiende Servicios Públicos Municipales quejas ciudadanas

Destacan arreglos de caminos vecinales en San Antonio e intervención de la Unidad Canina

El departamento de Atención Ciudadana de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales, continua atendiendo las quejas y reportes ciudadanos sobre la prestación de los servicios.

El Director del área, Roberto Murillo Aguilar, informó que todas las quejas recibidas a través de los medios de comunicación y de los canales de recepción del mismo Ayuntamiento han sido atendidas en un tiempo de respuesta inmediata, que va desde un promedio de 4 horas, en caso de ser una queja que amerite ser atendida de urgencia a un máximo 12 horas.

Comentó que hasta la semana pasada se han atendido diversas inquietudes ciudadanas entre las que se encuentran reporte de poda de árboles, recolección de ramas, basura, la presencia de perros callejeros, retiro de escombros y muros en diversas zonas y colonias de la ciudad, entre las quejas más comunes y recurrentes entre la población.

Subrayó que en los primero quince días de la administración destacaron los trabajos para el arreglo de los caminos vecinales de la comunidad de San Antonio de la Sierra y el bacheo en la colonia Fovissste de Sudcalifornia, porque fue un reclamo sentido de los pobladores.

Preciso que para la atención se está trabajando en coordinación con todas las áreas y departamentos de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales.

El Director expuso que las problemáticas se han estado resolviendo conforme a los recursos disponibles pero que se está priorizando la atención, porque fue una instrucción precisa de la Presidenta Municipal de La Paz, Esthela Ponce Beltrán.

Enfatizó que los reportes ciudadanos se seguirán siendo atendidos a través del numero telefónico 12 8 81 85 como los que se manifiestan en medios de comunicación, los cuales son canalizados desde al área de monitoreo del XIV Ayuntamiento de La Paz a la Dirección correspondiente.

Lo que tenemos claro es dar respuesta inmediata para el beneficio de los ciudadanos de todo el Municipio de La Paz, expuso el servidor.